Conoce los términos que rigen nuestros servicios y la relación con nuestros clientes.
Al acceder y utilizar los servicios de Vonthrex Agency, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.
Vonthrex Agency proporciona servicios profesionales de desarrollo de software, ciberseguridad, consultoría tecnológica y servicios relacionados. Los detalles específicos, alcance y entregables de cada servicio se acuerdan mediante contratos individuales firmados por ambas partes.
Todo el código fuente, diseño, documentación y materiales creados específicamente para el cliente por Vonthrex Agency son propiedad del cliente una vez completado el pago total del proyecto. Los frameworks propietarios, bibliotecas internas y herramientas de Vonthrex permanecen bajo nuestra propiedad intelectual y se licencian al cliente según los términos del contrato.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información sensible compartida durante la prestación de servicios. Esta obligación de confidencialidad permanece vigente incluso después de finalizar la relación comercial, por un período mínimo de 5 años.
Vonthrex Agency garantiza que todos los entregables cumplirán con las especificaciones acordadas. Ofrecemos un período de garantía de 90 días después de la entrega, durante el cual corregiremos cualquier defecto sin costo adicional.
Vonthrex Agency no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima está limitada al monto total pagado por el cliente en los últimos 12 meses de servicio.
Los términos de pago se definen en cada contrato individual. Los pagos atrasados generarán un interés del 1.5% mensual. Vonthrex se reserva el derecho de suspender servicios si los pagos están pendientes por más de 30 días.
Cualquiera de las partes puede cancelar un contrato de servicios con 30 días de aviso por escrito. El cliente será responsable del pago por todo el trabajo completado hasta la fecha de cancelación.
Cualquier disputa derivada de estos términos será resuelta primero mediante negociación de buena fe. Si no se alcanza una resolución, se procederá a arbitraje vinculante bajo las leyes del estado de California, Estados Unidos.
Vonthrex Agency se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los clientes activos y entrarán en vigencia 30 días después de la notificación.
Última actualización: Marzo 2026